bar restaurant la Tramontane

 


restaurant la Tramontane à Argeles sur mer
restaurant argeles sur mer Bar Restaurant la Tramontane - Argeles sur mer

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la qualité à la Tramontane ...

toutes vos suggestions sont les bienvenues
cont@ct

 

Soucieux de proposer un accueil et un service de qualité, nous nous étions engagés dès 2005 dans une démarche initiée par l'office municipal du tourisme d'Argelès-sur-mer. Grâce aux efforts renouvelés d'année en année et suite à notre candidature à la démarche qualité de la région Languedoc-Roussillon, nous avons obtenu le 30 septembre 2008, les labels "Qualité Sud de France" et "Qualité Tourisme™".

Qualité Sud de France Qualité Tourisme


Pas besoin de demander à Mathieu 11 ans et à sa soeur Gaëlle de remplir le questionnaire. Ils n'ont pas résisté à l'envie de laisser leurs messages et leurs dessins, en cadeau-souvenir, sur le coin de la nappe. On s'est donné rendez-vous à l'été prochain.

Cliquer pour agrandir le dessin
(cliquer sur l'image pour l'agrandir)

Un Livre d'Or, permet aussi à toutes celles et tous ceux qui le désirent, de nous laisser leur témoignage. Vous pouvez feuilleter ce Livre d'Or, à droite de l'écran (sous les graphiques).

Livre d'or

Nous nous efforçons également de contribuer à la préservation de l'environnement. Nous trions les déchets : emballages plastiques, cartons, journaux et bouteilles en verre. Pour les autres déchets, nous utilisons des sacs poubelles en polyéthylène, fabriqués à partir de matières recyclées propres, sans dégagement toxique à l'incinération.

emballages plastiques bouteilles en verre container à verre

Nous limitons la consommation d'eau par
l'utilisation de chasse à double commande.
ruisseau

Nous organisons, en collaboration avec la municipalité,
la collecte des huiles de friture usagées pour qu'elles soient recyclées.
huile de friture


Depuis le 10 janvier 2011 le restaurant s'enrichit du titre de Maître Restaurateur

Les signes de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité.


Ces labels ont été accordés à la Tramontane parce que nous respectons une charte qualité, composée de plus d'une soixantaine de critères. Un auditeur indépendant est venu, anonymement, contrôler le respect de ces engagements tant pour le label Qualité Sud de France et Qualité Tourisme que pour le Titre de Maître-Restaurateur.

Les labels Qualité Sud de France et Qualité Tourisme nous engagent
• A assurer l’accueil de la clientèle par une politique de services et de prestations de qualité.
• A favoriser l’accessibilité des personnes à mobilité réduite.
• A accueillir la clientèle étrangère avec professionnalisme.
• A communiquer sur notre établissement, de manière à vous faciliter l’accès aux informations et à la réservation.
• A devenir un ambassadeur du Languedoc-Roussillon en valorisant l’identité locale et régionale.

Le Titre de Maître-Restaurateur vous garantit en plus :
• que la cuisine est faite sur place,
• que nous travaillons des produits majoritairment frais,
• que nous respectons les règles d'hygiène et les règles sur la sécurite incendie,

Pour apprécier la satisfaction de nos clients, nous invitons nos visiteurs à donner leur avis à travers un questionnaire. Les réponses sont analysées par un organisme indépendant.

Vous pouvez remplir votre questionnaire en ligne en cliquant ICI:

 

 

Feuilletez le Livre d'Or
en utilisant les boutons page précédente et page suivante.

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Nous ne prétendons pas être toujours parfaits, mais notre volonté est assurément de vous faire passer un excellent moment à la Tramontane.

Il y a toujours des choses à améliorer, nous y travaillons...

 

© jacques dupré

 
 
   

 

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Renseignements et réservations au 04.68.81.11.11

Restaurant la Tramontane
Sarl au capital de 20 000 euros
siège social : 17, rue de la marende
66700 ARGELES SUR MER

447873001 RCS PERPIGNAN

 

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